Bestu aðferðir til að hvetja til árangurs
Fyrir hverja
Námskeið fyrir stjórnendur sem vilja öðlast meiri skilning á mikilvægi hvatningar og endurgjafar þegar móta á hegðun.
Námskeiðslýsing
Fjallað verður um skilgreiningar á hvatningu og endurgjöf til að þátttakendur skilji betur hvenær starfsmenn upplifa að þeim sé hrósað og hvenær er verið að gagnrýna eða gefa beina endurgjöf. Endurgjöf er eitt öflugasta tæki sem stjórnendur hafa til að hafa áhrif á hegðun fólks; að leiðrétta neikvæða hegðun og styrkja jákvæða. Ef endurgjöf er beitt markvisst á vinnustað getur það verið áhrifarík leið til að móta og skapa aukna starfsánægju.Tengsl hvatningar við starfsánægju og fyrirtækjamenningu verður skoðuð auk skilnings á því hvað drífur fólk áfram. Sérstök áhersla verður lögð á forsendur árangursríkrar endurgjafar, aðferðir við endurgjöf og umbun. Hlutverk stjórnandans að hafa áhrif á hegðun samstarfsfólks verður kynnt og fjallað um helstu verkfæri stjórnandans í þeirri viðleitni. Að lokum verður gerð grein fyrir þeim vinnubrögðum sem sýnt hefur verið að greini góða stjórnendur frá þeim sem ná síður árangri.
Helstu viðfangsefni:
Ávinningur starfsánægju
Hvatning & endurgjöf
Leiðrétt hegðun: úr óæskilegri í æskilega hegðun
Tengsl hvatningar við starfsánægju
Kenningar um hvatningu og endurgjöf
Aðferðir við endurgjöf og hvatningu
Helstu verkfæri stjórnandans til árangurs
Rætt verður um íslenskan vinnumarkað og sýnd dæmi um hvatningu og hrós á tímum breytinga. Þátttakendur fá aukna dýpt á
hvernig megi markvisst nota hvatningu og endurgjöf til að hafa áhrif á hegðun samstarfsfólks og um leið auka starfsánægju og framleiðni.
Leiðbeinandi
Ingunn Björk Vilhjálmsdóttir
Fyrirkomulag
Dagsetning væntanleg!
Lengd: 6 klukkustundir
Staðsetning: Háskólinn í Reykjavík, Menntavegi 1
Verð: 29.500,- kr*
Nánari upplýsingar
Sóley Jónsdóttir
Verkefnastjóri
Sími: 599 6341
Netfang: soleyjons@ru.is
www.opnihaskolinn.is
*Forföll og innheimta námskeiðsgjalds
Skráning á námskeið jafngildir samningi um greiðslu á námskeið. Opni háskólinn áskilur sér rétt til þess að innheimta fullt námskeiðsgjald á námskeið sem eru 4-16 klst. að lengd ef þátttakandi skráir sig úr námskeiði innan tveggja vikna áður en námskeiðið hefst. Úrsagnir úr námskeiðum skulu ávallt fara fram skriflega.
Opni háskólinn hvetur umsækjendur til þess að kynna sér greiðsluskilmála Opna háskólans áður en sótt er um í námið. Sjá greiðsluskilmála

